El dominio tiene que estar a tu nombre. Compruébalo hoy en dos minutos

De todo lo que puede ir mal con una web, esto es lo único que no tiene arreglo rápido. Puedes perder el diseño, los textos, el acceso al panel y hasta el servidor entero, y reconstruirlo en dos semanas. Si pierdes el dominio, pierdes la dirección por la que tus clientes te encuentran.

La buena noticia: comprobar de quién es el tuyo cuesta dos minutos y cero euros. Vamos.

Por qué el titular del dominio importa más que la web

El titular es el propietario legal del nombre. No el que lo paga, no el que lo configura: el que figura en el registro. Y quien es titular puede, sin pedir permiso a nadie:

• Apuntar el dominio a otro servidor, dejando tu web inaccesible.
• Dejar de renovarlo y que caduque.
• Venderlo.
• Cortar tu correo, si usas [email protected].

No estoy describiendo un escenario de película. La versión habitual es mucho más gris: el que te hizo la web lo registró con su cuenta porque era lo cómodo, tres años después ya no se dedica a esto, y tú necesitas un código que solo él puede darte.

Compruébalo ahora

Tres pasos. No hay que instalar nada.

1. Abre un servicio de consulta WHOIS. Vale el buscador de cualquier registrador conocido, o el ICANN Lookup, que es el oficial. Busca «whois» y el nombre de tu dominio.
2. Escribe tu dominio sin www ni https. Solo tunegocio.com.
3. Mira tres campos: Registrant (titular), Registrar (la empresa donde está registrado) y Expiry date (fecha de caducidad).

Haz una captura de pantalla con la fecha visible y guárdala. Si algún día esto acaba en una reclamación, ese pantallazo es tu prueba de cuándo lo comprobaste.

Cómo leer lo que te sale

Si en Registrant aparece tu nombre o el de tu empresa: perfecto. Aunque no tengas ninguna contraseña a mano, mandas tú. Entra en la web del registrador que aparezca y recupera el acceso con «he olvidado mi contraseña» usando el correo que figure.

Si aparece «REDACTED FOR PRIVACY», «Datos protegidos» o similar: no es mala señal por sí sola. Desde el RGPD, los datos personales de los titulares no se muestran en abierto. Lo que tienes que hacer es entrar en el panel del registrador y ver desde dentro a nombre de quién está. Si no puedes entrar, tienes un indicio.

Si aparece el nombre de tu diseñador o su empresa: no cunda el pánico, pero ponte a ello esta semana. Sigue leyendo.

Mira también la fecha de caducidad. Si queda menos de tres meses y no sabes quién lo renueva, eso es más urgente que todo lo demás.

Si el titular es tu diseñador o su empresa

El objetivo es que el dominio pase a una cuenta tuya. El mecanismo se llama transferencia y necesita una sola cosa: el código de autorización (lo verás como authcode, código EPP o código de transferencia).

Escribe un correo corto y sin reproches pidiendo exactamente eso. La mayoría de las veces te lo mandan sin más: no hay conspiración, hay costumbre. Si el correo se queda sin respuesta, el procedimiento completo —qué escribir en el segundo, cómo reclamar al registrador y qué hacer si la empresa ya no existe— está en me hicieron la web y no tengo las claves.

Dos cosas que conviene saber antes de empezar:

• Una transferencia tarda unos cinco días en completarse y no tumba tu web mientras tanto.
• Un dominio recién registrado o recién transferido tiene 60 días de bloqueo en los que no se puede volver a mover. Es normativa, no una faena de tu proveedor.

Los dominios .es funcionan distinto

Si tu dominio es .es, el registro lo gestiona Red.es con sus propias reglas. Dos diferencias que importan:

• El cambio de titularidad es un trámite propio, distinto de la transferencia entre proveedores. Se puede cambiar el titular sin mover el dominio de empresa.
• Los datos del titular de un .es se consultan en el buscador del propio dominio.es, no siempre en los WHOIS internacionales genéricos.

En la práctica esto suele jugar a tu favor: hay una vía administrativa clara para reclamar la titularidad si puedes acreditar que el dominio es de tu actividad.

Qué exigir en el próximo proyecto

Tres frases en el correo de encargo y no te vuelve a pasar:

1. «El dominio se registra desde mi cuenta, con mi correo y mi tarjeta.»
2. «El usuario administrador de WordPress va a mi nombre y con mi correo.»
3. «Al entregar, quiero por escrito a nombre de quién queda cada servicio.»

Ningún profesional serio se molesta por esto. El que se molesta te está diciendo algo. Las otras dos cláusulas que completan la lista están en pide estas cinco cosas por escrito.

Y por si sirve de referencia: en los proyectos que hago yo, el dominio y el alojamiento quedan a tu nombre desde el primer día. Lo explico entero, incluida la parte que no me favorece, en cómo contratar a un diseñador web sin perder el control de tu dominio y tu hosting.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si un dominio está a mi nombre?

Consulta el WHOIS del dominio en el ICANN Lookup o en el buscador de cualquier registrador y mira el campo Registrant. Si aparece «datos protegidos», entra en el panel del registrador que figure en el campo Registrar y compruébalo desde dentro.

¿Quién es el propietario de un dominio, el que lo paga o el que lo registra?

El que figura como titular en el registro. Haber pagado la factura te da argumentos para reclamar, pero no te convierte en propietario de forma automática.

¿Qué hago si mi dominio está a nombre de mi diseñador?

Pídele el código de autorización para transferirlo a una cuenta tuya. Si no responde, puedes reclamar directamente al registrador acreditando con facturas y correos que el dominio corresponde a tu actividad.

¿Cuánto tarda una transferencia de dominio?

Unos cinco días. Durante ese tiempo la web sigue funcionando con normalidad. Después de transferirlo hay 60 días en los que no se puede volver a mover.

¿Por qué el WHOIS no muestra los datos del titular?

Por protección de datos: desde la entrada en vigor del RGPD, los datos personales de los titulares particulares no se publican en abierto. No significa que el dominio esté oculto ni que haya nada raro.

¿Puedo cambiar el titular de un dominio .es?

Sí. Los .es tienen un trámite propio de cambio de titularidad gestionado por Red.es, independiente del traslado entre proveedores. Se puede cambiar el titular manteniendo el dominio en la misma empresa.